Penghapusan Akun dan Data

Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026

Saat ini belum ada tombol "Hapus akun saya" di dalam situs. Penghapusan akun dan data dilakukan melalui email kepada kami; caranya ada di bawah. Kami lebih memilih memberi tahu Anda apa adanya daripada memasang tombol yang tidak berfungsi.

1. Cara mengajukan penghapusan

Kirim email ke connectindo88@gmail.com dengan subjek "Hapus akun", dan sertakan:

  • Email atau nomor telepon yang Anda pakai saat mendaftar.
  • Jika Anda masuk dengan Facebook, tuliskan "masuk dengan Facebook" beserta email yang terhubung ke akun Facebook Anda — itulah yang kami pakai untuk menemukan akun Anda.
  • Apakah Anda ingin menghapus seluruh akun, atau hanya satu konten tertentu.

Untuk mencegah orang lain menghapus akun Anda, kami memverifikasi dulu bahwa permintaan benar berasal dari pemilik akun; permintaan yang tidak terverifikasi tidak akan kami jalankan.

2. Tanpa menghapus akun

  • Turunkan atau hapus satu konten yang Anda publikasikan, kapan saja.
  • Ubah data apa pun yang pernah Anda isi, kapan saja.
  • Tarik kembali persetujuan yang pernah Anda berikan.

3. Apa yang dihapus

Kami akan menyelesaikannya dalam waktu 30 hari sejak permintaan diterima. Penghapusan mencakup:

  • Akun dan metode masuk Anda (termasuk tautan ke login pihak ketiga seperti Facebook dan Google).
  • Data profil dan kontak Anda.
  • Konten yang Anda publikasikan dan berkas yang diunggah.
  • Riwayat permintaan, lamaran, dan pencocokan Anda.

Ada dua hal yang mungkin kami simpan lebih lama sesuai kewajiban hukum dan tidak langsung terhapus: catatan transaksi dan penagihan, serta catatan yang terkait laporan penyalahgunaan, investigasi penipuan, atau sengketa hukum. Setelah masa simpan berakhir, data tersebut kami hapus. Hal yang sudah disimpan sendiri oleh pihak lain sebelum akun Anda dihapus berada di luar kendali kami.

4. Masuk dengan Facebook

Jika Anda masuk dengan Facebook, kami hanya menerima profil publik yang diberikan Facebook (nama dan foto profil) serta alamat email Anda, untuk membuat atau masuk ke akun Anda. Kami tidak membaca daftar teman, tanggal lahir, atau jenis kelamin Anda, dan tidak pernah memposting apa pun di Facebook atas nama Anda. Saat akun dihapus, tautan ini ikut dihapus. Anda juga dapat mencabut izin platform ini sendiri di pengaturan "Aplikasi dan Situs Web" Facebook — itu memutus tautan, tetapi tidak otomatis menghapus data Anda di platform ini; untuk menghapus data, ikuti bagian 1 di atas.

5. Hubungi kami

Untuk hal terkait data pribadi (akses, koreksi, penghapusan), kirim ke connectindo88@gmail.com. Lihat juga Kebijakan Privasi.